789pet tin rằng cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được hành vi cá cược của mình một cách có trách nhiệm.
789pet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ trên toàn nền tảng của chúng tôi.
Tại 789pet, chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt (Age Verification) trong suốt quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính KYC. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình được quy định rõ ràng.
Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại con em mình đang tiếp cận các nội dung cá cược trực tuyến, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung gia đình như Net Nanny hoặc Qustodio để giới hạn quyền truy cập vào các trang cá cược, bao gồm 789pet.vip, trên thiết bị của trẻ.
⚠️ Phụ huynh lưu ý: Nếu bạn nghi ngờ trẻ em hoặc người thân chưa đủ 18 tuổi đã hoặc đang sử dụng tài khoản 789pet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
789pet xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, giúp bạn tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách an toàn và bền vững.
Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Hãy xác định ngân sách giải trí hàng tuần hoặc hàng tháng trước khi bắt đầu chơi và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó dù thắng hay thua.
Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm túc. Không nên chơi quá 2 giờ liên tục. Hãy nghỉ giải lao thường xuyên và dành thời gian cho các hoạt động khác trong cuộc sống.
Hãy xem cá cược như một hình thức giải trí, tương tự như xem phim hay đi ăn ngoài – không phải là nguồn thu nhập hay cách kiếm tiền. Tư duy này giúp bạn duy trì thái độ lành mạnh với trò chơi.
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua là dấu hiệu nguy hiểm của cờ bạc gây nghiện. Khi đã đến giới hạn thua trong ngày, hãy dừng lại ngay lập tức dù bạn cảm thấy muốn tiếp tục đến đâu.
Không bao giờ cá cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Những cảm xúc tiêu cực có thể dẫn đến các quyết định cược thiếu lý trí và gây hậu quả nghiêm trọng.
Nếu bạn cảm thấy việc kiểm soát hành vi cá cược ngày càng khó khăn, đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn. Việc thừa nhận vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất.
Cờ bạc gây nghiện là một vấn đề sức khoẻ tâm thần thực sự, không phải yếu đuối về ý chí. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là chìa khoá để can thiệp kịp thời và hiệu quả.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi sau. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Đây không phải là công cụ chẩn đoán lâm sàng. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân, hãy liên hệ ngay với chuyên gia tư vấn hoặc đường dây hỗ trợ.
789pet cung cấp nhiều công cụ tự kiểm soát mạnh mẽ, giúp bạn chủ động quản lý hành vi cá cược và duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiếp theo cho đến kỳ hạn mới bắt đầu.
Đặt mức thua tối đa cho mỗi phiên, mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi tổng số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra, nền tảng sẽ tự động dừng cho phép đặt cược mới.
Thiết lập thời gian chơi tối đa trong ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên chơi khi thời gian hết.
Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch cá cược nào trên 789pet.
Yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm). Trong suốt thời gian này, 789pet sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu mở lại tài khoản nào.
Bật thông báo nhắc nhở định kỳ trong khi chơi, bao gồm thời gian đã chơi, tổng số tiền đã cược và các cảnh báo khi bạn tiếp cận giới hạn đã đặt.
Xem báo cáo chi tiết về lịch sử cá cược, bao gồm tổng thời gian chơi, lịch sử thắng thua và các xu hướng hành vi, giúp bạn tự đánh giá và điều chỉnh kịp thời.
Kết nối ngay với chuyên gia hỗ trợ của 789pet qua live chat 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn thiết lập các công cụ kiểm soát phù hợp với tình huống của bạn.
ℹ️ Cách kích hoạt: Tất cả công cụ tự kiểm soát đều có thể được thiết lập dễ dàng trong mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập vào 789pet. Các thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; các thay đổi tăng giới hạn sẽ cần 7 ngày để có hiệu lực nhằm bảo vệ bạn.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng cá cược trong một thời gian dài, chương trình tự loại trừ của 789pet giúp bạn thực hiện điều đó một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Truy cập trang Đăng nhập 789pet và đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu thông thường.
Chọn mục Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ trong bảng điều khiển tài khoản của bạn trên nền tảng 789pet.
Lựa chọn khoảng thời gian tự loại trừ phù hợp: 6 tháng, 1 năm, 3 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Xác nhận quyết định của bạn bằng mật khẩu tài khoản.
Tài khoản của bạn sẽ bị khoá ngay lập tức sau khi xác nhận. Bạn sẽ nhận được email xác nhận tại địa chỉ đã đăng ký kèm theo thông tin về các bước tiếp theo.
⚠️ Lưu ý quan trọng về tự loại trừ: Sau khi kích hoạt tự loại trừ, 789pet sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu mở lại tài khoản nào trong suốt thời gian khoá đã chọn, ngay cả khi bạn yêu cầu trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ khẩn cấp trong thời gian tự loại trừ, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ 24/7 qua email [email protected].
Bạn không cần phải đối mặt với vấn đề cờ bạc một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ trực tiếp từ 789pet cùng hướng dẫn tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Kênh hỗ trợ nhanh nhất của 789pet, có mặt trên mọi trang của nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ viên được đào tạo chuyên biệt về vấn đề cờ bạc có trách nhiệm, sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút
Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm đến địa chỉ email của chúng tôi. Vui lòng ghi rõ tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, chúng tôi khuyến khích bạn tìm đến các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại các bệnh viện tâm thần hoặc trung tâm tư vấn sức khoẻ tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Hỏi bác sĩ về liệu pháp CBT cho nghiện cờ bạc
Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc (Gamblers Anonymous) đang dần phát triển tại Việt Nam. Đây là môi trường an toàn, không phán xét, nơi bạn có thể chia sẻ và học hỏi từ những người có cùng trải nghiệm.
Bảo mật danh tính hoàn toàn
💡 Lời khuyên từ 789pet: Đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Nhận ra rằng mình cần hỗ trợ là một hành động dũng cảm và thông minh, không phải dấu hiệu của sự yếu đuối. Hàng nghìn người tại Việt Nam đã vượt qua vấn đề cờ bạc gây nghiện với sự hỗ trợ đúng đắn và kịp thời.
Tại 789pet, chúng tôi hiểu rằng trách nhiệm của một nền tảng cá cược không chỉ dừng lại ở việc cung cấp trải nghiệm giải trí chất lượng cao. Chúng tôi có nghĩa vụ đạo đức và pháp lý trong việc bảo vệ người dùng khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc.
Đội ngũ hỗ trợ của 789pet được đào tạo bài bản để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận người dùng khi phát hiện các hành vi đáng lo ngại như tần suất chơi tăng đột biến, mức cược leo thang nhanh chóng hoặc các mẫu hành vi gợi ý việc cố gắng gỡ tiền liên tục.
Chúng tôi không bao giờ gửi các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi cho người dùng đã đăng ký tự loại trừ hoặc đang trong thời gian nghỉ ngơi. Đây là cam kết không thể thương lượng của 789pet đối với cộng đồng người dùng tại Việt Nam.
🏆 789pet cam kết: Toàn bộ doanh thu từ phí dịch vụ đều được tái đầu tư một phần vào các chương trình nâng cao nhận thức về chơi có trách nhiệm và hỗ trợ người dùng gặp khó khăn với hành vi cờ bạc tại Việt Nam.
KYC bắt buộc với xác minh giấy tờ tuỳ thân cho tất cả tài khoản mới đăng ký.
789pet không gửi quảng cáo cờ bạc đến người dùng đang trong thời gian tự loại trừ.
Hệ thống AI theo dõi và cảnh báo các hành vi cá cược có dấu hiệu bất thường theo thời gian thực.
100% nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt về nhận diện và xử lý cờ bạc có vấn đề.